四川省公共法律服务中心全新启用 “打包”办理13项法律服务

川观新闻记者 范芮菱

“以前法律咨询、公证、调解要跑好几个地方，现在就像进超市选购一样方便！”4月2日，在全新启用的四川省公共法律服务中心大厅，成都市民张先生指着长条形的服务台感慨。他当天一口气咨询了遗产继承公证、劳动合同纠纷和物业调解三个问题，全程只用了半个多小时。

这座由司法厅打造的“公共法律服务综合体”，把过去分散的法律援助、企业投诉、行政争议化解等13项服务“打包”。在原四川省公共法律服务中心的基础上，联合省法律援助中心、外来企业投诉中心、行政争议化解中心，协同省律师协会、省公证协会等多家行业协会，实现“请律师、求法援、办公证、找调解、寻鉴定、约仲裁、申复议、解投诉”一站式办理。

“公司有个白酒知识产权方面的问题想咨询，这里还专门设置了服务企业的专项窗口。”酒水经销商吕昌莱欣喜地发现。除了对涉企行政复议实行容缺受理、对外来企业投诉做到有诉必应，中心还针对“一老一小”、农民工、残疾人等特殊群体和新就业群体推行“当日受理+优先指派”。

“四川公共法律服务资源城乡、地区之间配置不平衡，多元法律服务供给不充分，法律服务受理、办理、评价、反馈机制不闭环等问题还客观存在。”司法厅主要负责人介绍，随着我省加快构建覆盖城乡的公共法律服务体系，每年能为群众提供各类法律服务500余万件，但仍有“缺口”，这也是对原四川省公共法律服务中心进行全面升级，将其打造成全省公共法律服务示范窗口、指挥中枢和数据汇集平台的原因。

下一步，司法厅将聚焦“为群众解忧、为企业纾困、为决策建言”，更好发挥四川省公共法律服务中心“惠民、利企、辅政”的职能作用；持续加大对民族地区、欠发达地区法律服务资源的倾斜和调度力度，推进公共法律服务触角延伸、均衡发展；建立全省法律服务大数据中心，实时监测法律纠纷类型和热点问题，及时采取有效措施防范化解重大风险。

（司法厅供图）