南阳市宛城区五里堡街道：入户听民声，救助解民忧

顶端新闻记者 张治中 通讯员 鲁东栋 陈嘉成

为进一步规范最低生活保障工作，切实保障困难群众的基本生活，近日，南阳市宛城区五里堡街道民政办工作人员深入低保对象户家中，开展实地走访调查，将民政关怀送到群众家里，让惠民政策“精准滴灌”到每一户困难群众中。

每到一户，工作人员都秉持认真负责的态度，仔细查看他们的居住环境，包括住房条件、生活设施等，从细节处了解家庭的实际生活状况。在与申请人面对面交流时，工作人员耐心询问家庭人口、收入来源、身体状况以及致贫原因等关键信息。对于申请人提供的相关材料，如病例、收入证明等，逐一进行核实，确保信息真实可靠。

在走访的对象户家庭中，申请人张大爷年逾古稀，身体患有多种慢性疾病，长期需要服药治疗，医疗支出较大。子女因自身家庭经济条件有限，难以给予充分的经济支持。工作人员详细记录了张大爷的病情、就医费用以及子女的赡养情况，同时安抚老人，表示会尽快按照程序完成审核，让符合条件的他早日享受到低保政策。

实地走访过程中，工作人员还向社区人员与周围邻居了解申请家庭的日常生活情况，从侧面验证申请人所提供信息的真实性。通过多维度的调查，确保低保申请审核的准确性，防出现“错保”“漏保”现象。通过近距离接触申请家庭，工作人员能够更加直观、全面地了解他们的实际困难，为后续精准实施低保救助提供有力依据，也让困难群众切实感受到政府的关怀与温暖，增强了他们对生活的信心。

“截至4月份，目前街道已有八十余人享受了低保救助政策，通过逢年过节逐户走访、慰问，每个月平均纳入低保人员两人，每月低保资金发放两万余元。不仅改善了困难群众的生活困境，也做到应保尽保，快速处理”。民政办工作人员介绍道。

用脚步丈量民情，以服务践行初心。宛城区五里堡街道将持续聚焦“弱有所扶，难有所帮”，以更精细的服务、更精准的举措让社会救助政策真正成为服务群众的“有力保障”，切实提升辖区群众的获得感和幸福感。