襄垣农商行侯堡支行多维发力决胜业务发展新目标

近期以来，襄垣农商行侯堡支行以精细化管理为引擎，多点发力激活业务发展动能，通过强化学习、深耕服务、创新营销等举措，全方位提升金融服务质效，为决胜上半年任务目标及支行高质量发展注入强劲动力。

深化学习机制，淬炼业务尖兵。该支行将晨夕会打造成员工成长的“能量补给站”，每日晨会围绕最新金融政策、产品亮点展开专题学习，明确当日营销重点；夕会则聚焦实战复盘，通过案例剖析、经验分享，总结服务技巧与客户沟通策略，形成“学习—实践—总结”的闭环提升模式。此外，定期组织开展业务提升培训，聚焦信贷风控、营销技巧等专业领域，由业绩优秀员工交流分享，切实强化员工专业素养。

主动外拓深耕，延伸服务触角。该支行积极践行普惠金融理念，组织员工走进社区、商圈、企业开展外拓营销。工作人员深入社区，为居民详细介绍存贷款产品、电子银行服务，针对居民个性化需求提供定制化金融方案；走访商圈时，主动对接商户资金周转、结算等需求，以高效便捷的金融服务助力商户经营。同时，支行将金融知识普及融入外拓工作，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，切实提升居民风险防范意识，以实际行动守护群众“钱袋子”。

创新特色活动，提升品牌温度。该支行紧抓各类关键节点及营销契机，策划开展形式多样的主题活动，搭建与客户的情感纽带。定期携手侯堡镇潞南社区，联合策划主题活动，通过沉浸式民俗体验、趣味互动游戏与金融知识科普相结合的形式，高效推动了金融服务与社区生活深度融合。通过一系列特色活动的组织开展，不仅增强了客户粘性，更传递了农商银行的人文关怀，进一步提升了品牌亲和力与市场美誉度，为支行高效拓客及提升服务效能奠定了坚实基础。（孙爱国 郎逸群）

(责编：张文卫、郝亚红)